Politica de confidențialitate

Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs.

Ultima actualizare: 1 iunie 2026

1. Cine suntem

Acest site web este operat de CREAITOR LABS EOOD, înregistrată în Bulgaria cu numărul UIC/CIF BG208832093.

Adresă: Bulevardul Knyaz Al. Dondukov 79, etajul 7, apartamentul 7, Sofia 1504, Bulgaria

E-mail de contact: support@veasybility.io

2. Ce date colectăm

2.1 Date de cont

La înregistrare colectăm: adresa de e-mail și parola (criptată prin hash). Opțional puteți adăuga numele, domeniul și informații despre afacere.

2.2 Date de plată

Plățile sunt procesate exclusiv de Stripe Inc. Nu stocăm date de card bancar. Primim doar un token de abonament și statusul plății.

2.3 Date tehnice

Colectăm automat: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, orele de acces — în scopuri de securitate și analiză.

2.4 Date de scanare a domeniului

La scanarea domeniului dvs., accesăm temporar conținut disponibil public de pe site-ul dvs. Nu stocăm copii complete ale conținutului — doar metadate și rezultate ale analizei.

3. Cum utilizăm datele dvs.

• Pentru a furniza serviciul (analiză vizibilitate AI, generare rapoarte)
• Pentru procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
• Pentru trimiterea notificărilor importante privind contul (facturi, confirmări)
• Pentru îmbunătățirea serviciului și asistență tehnică
• Pentru respectarea obligațiilor legale

4. Cu cine partajăm datele

Nu vindem datele dvs. Le partajăm doar cu următorii parteneri de încredere:

• Stripe — procesarea plăților (SUA, UE)
• Supabase — găzduire baze de date (servere UE)
• Vercel — găzduire site web
• Anthropic / OpenAI — analiză conținut AI
• Resend — livrare e-mail (servere UE)
• Zoho Mail — comunicare prin e-mail (servere UE)

5. Drepturile dvs. (GDPR)

Aveți dreptul la:

• Accesul la datele dvs. personale
• Rectificarea datelor inexacte
• Ștergerea datelor dvs. («dreptul de a fi uitat»)
• Portabilitatea datelor
• Obiecția la prelucrare
• Retragerea consimțământului în orice moment
• Depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din Bulgaria (CPDP)

Pentru exercitarea drepturilor: support@veasybility.io

6. Cookie-uri

Utilizăm doar cookie-uri tehnic necesare pentru funcționalitatea serviciului (sesiune de autentificare, preferințe lingvistice). Nu utilizăm cookie-uri publicitare sau de urmărire ale terților. Nu este necesar un banner de cookie-uri pentru cookie-urile esențiale, dar afișăm unul pentru transparență.

7. Retenția datelor

• Date de cont: pe durata abonamentului activ + 12 luni după reziliere
• Facturi și documentație contabilă: 10 ani (cerință legală)
• Fișiere jurnal: 90 de zile
• Rezultate scanare: pe durata abonamentului activ

8. Securitate

Toate datele sunt transmise criptat (TLS/SSL). Parolele sunt stocate cu hash bcrypt. Datele sunt stocate în centre de date din UE. Avem proceduri de răspuns la breșe de date.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică. Vă vom notifica cu privire la modificările semnificative prin e-mail. Utilizarea continuată după modificări înseamnă acceptare.

10. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate:

CREAITOR LABS EOOD Bulevardul Knyaz Al. Dondukov 79, etajul 7, apartamentul 7 Sofia 1504, Bulgaria E-mail: support@veasybility.io