Условия за ползване

Настоящите Условия за ползване („Споразумение") представляват правно обвързващ договор между вас, като физическо лице или от името на юридическо лице („Клиент", „вие" или „ваш"), и CREAITOR Labs EOOD, търгуващ като veasybility.io („Дружество", „ние", „нас" или „наш"), регистриран в България с ДДС номер BG208832093, с вписан адрес: бул. Княз Александър Дондуков 79, ет. 7, ап. 7, София 1504, България.

Чрез създаване на акаунт, достъп до платформата или използване на каквато и да е Услуга вие декларирате и гарантирате, че: (i) сте навършили 18 години; (ii) имате правоспособност да сключвате обвързващи споразумения; (iii) ако действате от името на юридическо лице, имате пълни правомощия да го обвържете с настоящото Споразумение; и (iv) използването на Услугите от ваша страна е в съответствие с всички приложими закони в юрисдикцията ви.

Запазваме си правото да изменяме настоящите Условия по всяко време. Съществените промени ще бъдат съобщавани по имейл или чрез известие на платформата не по-малко от четиринадесет (14) дни преди датата им на влизане в сила. Продължаването на използването на Услугите след такова известие представлява приемане на изменените Условия.

veasybility.io предоставя абонаментна SaaS (Софтуер като услуга) платформа, която: (i) анализира видимостта в AI търсачките и базовото SEO здраве на уебсайтове; (ii) генерира препоръки за оптимизация и готови за използване файлове с ресурси; (iii) създава съдържание за блогове с помощта на изкуствен интелект; и (iv) по избор публикува съдържание в платформи на трети страни чрез API интеграции, предоставени от Клиента (collectively, „Услугите").

Услугите се предоставят на многостепенна абонаментна основа (LITE, SMART, PRO). Обхватът, функциите, резултатите и ограниченията за генериране на съдържание, достъпни за всеки Клиент, се определят от избрания абонаментен план в момента на покупката и подлежат на промяна с разумно предизвестие.

Запазваме си правото да изменяме, спираме или преустановяваме всяка функция или компонент на Услугите по всяко време, при условие че ще полагаме разумни усилия да уведомяваме Клиентите за съществени промени предварително.

veasybility.io не дава никаква гаранция, декларация или уверение, че: (i) използването на генерираното съдържание ще доведе до цитиране, споменаване, препоръчване или позоваване на уебсайта или бизнеса на Клиента от каквато и да е система за изкуствен интелект или търсачка; (ii) ще бъде постигнат или поддържан конкретен AI видимост резултат, SEO класиране или резултат за откриваемост; (iii) генерираното съдържание е точно, пълно, фактически вярно, актуално или подходящо за специфичните бизнес нужди на Клиента или приложимите разпоредби; или (iv) изпълнението на каквато и да е препоръка ще доведе до измерими подобрения в AI видимостта в търсачките или SEO класирането.

Клиентът разбира и приема, че: (a) системите за AI търсене и търсачките функционират на базата на собствени алгоритми, които се променят често и без предизвестие; (b) veasybility.io няма контрол, принадлежност или достъп до тези системи на трети страни; (c) цитирането, препоръчването или класирането от каквато и да е AI система или търсачка е изцяло по усмотрение на такива системи и не може да бъде гарантирано от никоя страна; и (d) областта на AI търсенето и SEO се развива бързо.

Цялото съдържание, генерирано от ИИ — включително, без ограничение, файлове llms.txt, конфигурации robots.txt, schema markup, мета описания, FAQ съдържание и публикации в блогове — се предоставя само за информационни цели и оптимизация и не представлява професионален, правен, медицински, финансов или технически съвет. Клиентът носи изключителна отговорност за прегледа, валидирането, тестването и внедряването на такова съдържание.

Зависимост от AI услуги: Функционалността за генериране на съдържание на veasybility.io разчита на AI услуги на трети страни, включително Anthropic's Claude API. veasybility.io не контролира наличността, качеството на изхода, точността или непрекъснатостта на тези услуги. В случай, че AI услуга на трета страна стане недостъпна, промени функционалността си или произведе неочаквани резултати, veasybility.io не носи отговорност за евентуален неуспех при генериране на съдържание или за качеството на генерираното съдържание.

Отговорност на Клиента за публикуваното съдържание: Клиентът носи самостоятелна и пълна отговорност за всяко генерирано от ИИ съдържание, което избере да публикува, разпространи или направи достъпно по друг начин — ръчно или чрез функцията за автоматично публикуване. След като такова съдържание бъде публикувано, Клиентът поема цялата отговорност за него, все едно сам е негов автор. Преди публикуване Клиентът е длъжен самостоятелно да провери, че съдържанието е законно и че притежава всички права, лицензи, разрешения и пълномощия, необходими за неговото публикуване и използване. veasybility.io не преглежда, не одобрява и не наблюдава съдържанието, което Клиентите публикуват, и не носи отговорност за него.

Чрез активиране на функцията за автоматично публикуване и предоставяне на API идентификационни данни Клиентът изрично признава и се съгласява с всичко по-долу:

(а) Оторизация на Клиента: Клиентът декларира и гарантира, че е напълно упълномощен да предостави на veasybility.io достъп до своя уебсайт, платформа или хранилище, и че такъв достъп не нарушава никакви условия за ползване на трети страни, договорно задължение или приложим закон.

(б) Отговорност за преглед на съдържанието: Клиентът носи изключителна отговорност за преглед на цялото генерирано от ИИ съдържание преди публикуването му. veasybility.io не носи отговорност за съдържание, публикувано на платформата на Клиента, независимо дали е публикувано като чернова или публично.

(в) Съответствие с платформата: Клиентът носи изключителна отговорност за гарантиране, че съдържанието, публикувано чрез функцията за автоматично публикуване, отговаря на условията за ползване на целевата платформа и всички приложими закони и разпоредби.

(г) Риск от грешки: Клиентът признава, че автоматизираното публикуване чрез API може да доведе до грешки, дублирано съдържание, проблеми с форматирането, непредвидено публикуване или други технически проблеми. veasybility.io не носи отговорност за никакви щети, произтичащи от използването на функцията за автоматично публикуване.

(д) Сигурност на идентификационните данни: Клиентът носи изключителна отговорност за сигурността на API идентификационните данни, предоставени на veasybility.io. veasybility.io съхранява идентификационните данни в криптирана форма и не ги използва за никаква цел, различна от функцията за автоматично публикуване.

(е) Отмяна на достъпа: Клиентът може да отмени API достъпа по всяко време, като премахне идентификационните данни от настройките на своя акаунт в veasybility.io или като отмени съответните API токени директно на целевата платформа.

veasybility.io, неговите служители, директори, служители, агенти и доставчици на услуги не носят отговорност за: (i) непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети; (ii) загуба на печалба, приходи, бизнес възможности или очаквани спестявания; (iii) загуба на данни, съдържание или репутация; (iv) прекъсвания на услугата или прекъсване на работата на платформата; (v) грешки или пропуски в съдържанието, генерирано от ИИ; (vi) щети, произтичащи от използването на функциите за автоматично публикуване или API интеграция; (vii) SEO санкции или промени в SEO класирането; или (viii) всякакви други загуби, произтичащи от или свързани с използването на Услугите.

Ограниченията, посочени в този раздел, не се прилагат за отговорност, произтичаща от: (i) груба небрежност или умишлено неправомерно поведение от страна на veasybility.io; (ii) смърт или телесна повреда, причинена от небрежността на veasybility.io; или (iii) всякаква отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото задължително законодателство.

veasybility.io се стреми да поддържа наличността на платформата на търговски разумна основа. Въпреки това Клиентът признава, че платформата може временно да бъде недостъпна поради поддръжка, инфраструктурни повреди, смущения в услугите на трети страни или обстоятелства извън разумния контрол на veasybility.io.

Непреодолима сила: veasybility.io не носи отговорност за никакъв неуспех или забавяне в изпълнението, произтичащи от обстоятелства извън разумния му контрол, включително природни бедствия, война, тероризъм, правителствени действия, пандемии, неизправност на API на трети страни (включително доставчици на AI модели), кибератаки или интернет повреди.

veasybility.io не гарантира конкретен процент на наличност. Временната недостъпност не представлява нарушение на настоящото Споразумение и не дава право на Клиента на възстановяване на средства или компенсация.

Клиентът носи изключителна отговорност за: (a) точността, законосъобразността и пълнотата на цялата информация, предоставена на платформата; (b) прегледа на цялото генерирано от ИИ съдържание преди внедряване или публикуване; (c) гарантирането, че всяко внедрено или публикувано съдържание отговаря на приложимите закони и условията за ползване на трети страни; и (d) поддържането на сигурността на идентификационните данни за акаунта и API токените.

Клиентът се съгласява да не:

(i) Препродава или преразпространява: Да използва Услугите или съдържанието, докладите или файловете, генерирани от платформата, с цел препродажба, ребрандиране, преопаковане или предлагане на трети страни като собствен продукт или услуга на Клиента, независимо дали за печалба или не, без предварителното писмено съгласие на veasybility.io. Това включва, без ограничение: управление на агенция, предлагаща „AI видимост оптимизация", захранвана от veasybility.io, без оповестяване; таксуване на клиенти за резултати, генерирани от veasybility.io; и сублицензиране на достъп до платформата.

(ii) Злоупотреба или тормоз: Да използва Услугите по начин, който е обиден, тормозещ, заплашителен или по друг начин неприемлив спрямо персонала на veasybility.io, екипа за поддръжка или другите потребители. veasybility.io запазва правото да прекрати достъпа на всеки Клиент, чието поведение се счита, по изключителна преценка на veasybility.io, за прекомерно разрушително, обидно или увреждащо изживяването при използването на платформата.

(iii) Незаконно ползване: Да използва Услугите за каквато и да е цел, която нарушава приложимото законодателство, включително нарушаване на права върху интелектуална собственост, измами или нарушения на защитата на данните.

(iv) Намеса в платформата: Да се опитва да обратно инженерира методологиите на платформата, да извлича данни, да въвежда злонамерен код или да се намесва в целостта или производителността на платформата.

(v) Погрешно представяне: Да предоставя невярна или подвеждаща информация по време на onboarding или настройка на акаунта, което води до генериране на неточно или вредно съдържание.

(vi) Незаконно, вредно или неетично съдържание: Да използва Услугите за генериране, създаване, заявяване, съхранение или публикуване на каквото и да е съдържание, което е незаконно, вредно, експлоатиращо или неетично. Това включва, без ограничение, материали, свързани със сексуално насилие над деца (CSAM), или каквото и да е съдържание, което сексуализира, застрашава или експлоатира малолетни; съдържание, насърчаващо тероризъм, насилнически екстремизъм, трафик на хора или сексуална експлоатация на което и да е лице; както и съдържание, което нарушава правата на трети лица или което Клиентът няма законно право или лиценз да публикува. Клиентът носи самостоятелна отговорност да определи законността на съдържанието, което генерира и публикува, и да осигури всеки необходим лиценз за него. Всяко такова използване води до незабавно прекратяване на достъпа без възстановяване на средства и може да бъде докладвано на компетентните правоохранителни органи.

Абонаментните такси се фактурират предварително на месечна или годишна основа. Всички такси са без приложимите данъци, включително ДДС, когато е приложимо.

Годишните абонаменти се фактурират като единично авансово плащане за дванадесет (12) месеца. Клиентите с годишни планове, които отменят доброволно, нямат право на възстановяване за неизползваната част от годишния срок.

Месечните абонаменти могат да бъдат отменени по всяко време и няма да се подновяват след края на текущия период на фактуриране. veasybility.io не предлага възстановявания за частично използвани месечни периоди.

veasybility.io запазва правото да спре или прекрати достъпа в случай на неплащане, повтарящи се прехвърляния на плащания или нарушение на настоящите Условия.

Промени в цените: veasybility.io запазва правото да коригира абонаментните цени по всяко време. Клиентите ще бъдат уведомени за всяко увеличение на цената не по-малко от тридесет (30) дни преди влизането му в сила. Продължаването на използването на Услугите след такова известие представлява приемане на новото ценообразуване. Ако Клиентът не приема новото ценообразуване, той може да отмени абонамента си преди влизането в сила на промяната.

Съществено увеличение на разходите: Услугите на veasybility.io разчитат на инфраструктура на трети страни, включително AI модел APIs (като Anthropic's Claude API), хостинг доставчици и други технологични услуги. В случай, че разходите за такива услуги на трети страни се увеличат съществено — което означава трайно увеличение, което значително засяга икономиката на предоставянето на Услугите — veasybility.io запазва правото да: (a) коригира абонаментните цени с тридесет (30) дни предизвестие; или (б) преустанови засегнатата функция или Услугите изцяло, с тридесет (30) дни предизвестие. В случай на пълно преустановяване Клиентите с годишни планове имат право на пропорционално възстановяване за неизползваната част от предплатения годишен абонамент.

Всяка от страните може да прекрати настоящото Споразумение по всяко време, като предостави писмено известие. При доброволно прекратяване от страна на Клиента достъпът ще бъде прекратен в края на текущия период на фактуриране. Не се издават възстановявания за оставащата неизползвана част от месечния период. Годишните абонати, които отменят доброволно, нямат право на пропорционално възстановяване.

Прекратяване от veasybility.io по основателна причина: veasybility.io може незабавно да спре или прекрати акаунта на Клиента без предварително известие и без задължение за издаване на възстановяване в случай на: (a) съществено нарушение на настоящото Споразумение, включително нарушение на Политиката за приемливо ползване в Раздел 7; (б) предполагаема измамна, обидна или незаконна дейност; (в) неплащане на такси; (г) използване на платформата по начин, който застрашава сигурността или целостта на инфраструктурата на veasybility.io; или (д) поведение, което veasybility.io определя, по свое изключително усмотрение, като увреждащо платформата, нейните потребители или репутацията й.

Прекратяване от veasybility.io по удобство: veasybility.io може да прекрати настоящото Споразумение без причина при тридесет (30) дни писмено предизвестие. В такъв случай: (i) месечните абонати ще запазят достъп до края на текущия период на фактуриране и няма да бъдат таксувани за следващия период; (ii) годишните абонати ще получат пропорционално възстановяване за неизползваните пълни месеци, оставащи в годишния им срок, изчислено от датата на прекратяване.

Прекратяване поради съществено увеличение на разходите: Както е описано в Раздел 8, ако veasybility.io реши да преустанови Услугите поради съществено увеличение на разходите за трети страни, годишните абонати имат право на пропорционално възстановяване за неизползваната част от предплатения годишен абонамент. Месечните абонати няма да бъдат таксувани след текущия период на фактуриране.

При прекратяване по каквато и да е причина Клиентът трябва незабавно да отмени всички API идентификационни данни, предоставени на veasybility.io, на съответните платформи на трети страни.

Всички права, собственост и интереси върху платформата veasybility.io — включително нейния софтуер, алгоритми, методологии за сканиране, потребителски интерфейс, търговски марки и брандинг — са и остават изключителна собственост на CREAITOR Labs EOOD.

Съдържанието, генерирано от ИИ от платформата от името на Клиента, се предоставя само за използване от Клиента във връзка с неговия собствен бизнес. Клиентът не може да препродава, преразпространява или сублицензира такова съдържание без предварителното писмено съгласие на veasybility.io, както е описано допълнително в Раздел 7.

При спазване на настоящото Споразумение и плащане на приложимите такси, veasybility.io предоставя на Клиента ограничен, неизключителен, непрехвърляем, отменяем лиценз за достъп и използване на Услугите единствено за вътрешни бизнес цели по време на срока на абонамента.

veasybility.io обработва лични данни в съответствие с Политиката си за поверителност, достъпна на veasybility.io/privacy. Клиентът, като използва Услугите, се съгласява с такава обработка, както е описано в нея.

Клиентът признава, че бизнес информацията, предоставена по време на onboarding, ще бъде използвана като вход за подкани за генериране на AI съдържание, обработвани от Anthropic's Claude API, и се съгласява с такова използване.

API идентификационни данни: veasybility.io третира всички API идентификационни данни, предоставени от Клиента, като строго поверителни. Такива идентификационни данни се съхраняват в криптирана форма и се използват единствено за функцията за автоматично публикуване.

Настоящото Споразумение се урежда и тълкува в съответствие със законодателството на Република България, без оглед на нормите му за стълкновение на закони.

Всеки спор, произтичащ от или свързан с настоящото Споразумение, е подчинен на изключителната юрисдикция на компетентните съдилища в София, Република България.

За Клиенти, намиращи се в Европейския съюз: нищо в настоящото Споразумение не засяга вашите права съгласно задължителните закони за защита на потребителите на вашата страна на пребиваване.

Пълно споразумение: Настоящото Споразумение, заедно с Политиката за поверителност, представлява пълното споразумение между страните и замества всички предходни преговори и споразумения.

Разделимост: Ако някоя разпоредба на настоящото Споразумение бъде обявена за невалидна или неприложима, останалите разпоредби продължават да действат в пълна сила и ефект.

Отказ от права: Неспазването от страна на някоя от страните да наложи право или разпоредба не представлява отказ от такова право или разпоредба.

Прехвърляне: Клиентът не може да прехвърля права или задължения по настоящото Споразумение без предварителното писмено съгласие на veasybility.io.

Контакт: CREAITOR Labs EOOD, бул. Княз Александър Дондуков 79, ет. 7, ап. 7, София 1504, България. ДДС: BG208832093. Имейл: support@veasybility.io